Условия работы компании, гарантии качества

Сотрудничество

Мы являемся производителем мебели и строим свою работы через своих партнеров и дилеров. Мы предлагаем специальные условия для профессиональных продавцов мебели для детей и продавцов корпусной мебели, мебели из МДФ и ЛДСП. Вы можете запросить условия работы и специальный прайс-лист обратившись к нам в офис по телефону или e-mail.

Услуги по доставке и сборке

Условия доставки и сборки по Москве и МО службой сервиса Томиники:
Срок поставки — 3 дня.
Доставка мебели - 1500 рублей в пределах МКАД, за пределы МКАД - 1500 руб плюс 25 рублей/км.
Стоимость сборки составляет 10% от стоимости заказа. Выезд сборщика за МКАД - 25 рублей/км.
Сборка осуществляется на следующий день после доставки или в другой день, оговоренный заказчиком.
Подъем мебели в квартиру - бесплатно (при наличии грузового лифта. при отсутствии - 100 рублей/этаж)

Отправка в любой город России

Доставка может быть произведена как до терминала транспортной компании в вашем городе, так и до вашего конечного адреса непосредственно (потребуется дополнительная оплата, оплачивается в транспортной компании). Примерную стоимость доставки мебели до терминала транспортной компании в вашем городе вам помогут рассчитать наши менеджеры.


Гарантиные обязательства

Компания «ТомиНики» стремится сделать абсолютно все, чтобы все наши покупатели чувствовали себя комфортно и защищено на всем протяжении пользования нашей мебелью. Срок эксплуатации мебели «T&N» соответствует установленному ГОСТу — 10 лет. Гарантийный срок для корпусной и бытовой мебели составляет 24 месяца, для мебели для сидения и лежания - 18 месяцам.
Гарантий срок исчисляется со дня продажи мебели. На все товары предоставляется гарантийное и послегарантийное обслуживание. Вся приобретенная у нас мебель в период срока гарантии может быть заменена или отремонтирована абсолютно бесплатно (но только в тех случаях, когда брак возник по вине производителя).
По истечении гарантийного срока компания ТомиНики обеспечивает сервисное обслуживание нашего товара — начиная с продажи запасных частей и заканчивая ремонтом неисправной мебели.